Il CCNL Istruzione e Ricerca 2019-2021, firmato il 18 gennaio 2024 presso l’ARAN, ha introdotto il profilo di Operatore Scolastico tra le figure del personale ATA. L’attivazione operativa, però, è stata rinviata al 1° settembre 2027: nel frattempo, il DM 89/2024 ha già definito i titoli di accesso e aperto le relative Graduatorie ATA di terza fascia per il triennio 2024/2025-2026/2027.
Cosa prevede il CCNL Istruzione e Ricerca 2019-2021 per l’Operatore Scolastico
L’Operatore Scolastico è tra le innovazioni del CCNL Istruzione e Ricerca 2019-2021, sottoscritto il 18 gennaio 2024 presso la sede dell’ARAN dalle organizzazioni sindacali del comparto Istruzione e Ricerca. Il profilo si colloca in un livello superiore rispetto al Collaboratore Scolastico, con 42.112 posti previsti a regime a livello nazionale.
Il contratto ne aveva fissato l’attivazione al 1° maggio 2024, contestuale all’entrata in vigore del nuovo ordinamento professionale ATA. Quella data, come si vede nella sezione seguente, non è mai stata rispettata.
Attivazione rinviata al 2027/2028: cosa cambia
L’attivazione operativa dell’Operatore Scolastico ha subìto tre rinvii in due anni: dal 1° maggio 2024 al 1° settembre 2025, poi al 1° settembre 2026 e infine al 1° settembre 2027, con decorrenza dall’anno scolastico 2027/2028. L’ultimo slittamento è stato disposto dal Decreto-Legge 19 febbraio 2026, n. 19 (PNRR), convertito in legge il 20 aprile 2026.
In due anni di vita contrattuale, il profilo non ha ancora conosciuto una fase operativa nelle scuole: resta previsto dal CCNL ma non attivato in dotazione organica.
La nota MIM prot. 10009 del 15 aprile 2026, che ha indetto il concorso ATA 24 mesi 2026/2027, ha confermato che la procedura di reclutamento per l’Operatore Scolastico non è ancora attivabile per questo motivo.
Le Graduatorie ATA di terza fascia, che servono per le supplenze temporanee e sono disciplinate dal DM 89/2024, restano invece regolarmente aperte anche per questo profilo: sono due percorsi distinti, e uno non implica l’altro.
Le mansioni dell’Operatore Scolastico
Il profilo svolge compiti di servizio più ampi rispetto al Collaboratore Scolastico, tra cui:
- accoglienza e sorveglianza degli alunni e del pubblico, prima e dopo le attività didattiche, nel cambio dell’ora e durante la ricreazione;
- pulizia dei locali, degli spazi scolastici, degli arredi e delle pertinenze;
- vigilanza sugli alunni, compresa l’assistenza durante il pasto nelle mense scolastiche e, nella scuola dell’Infanzia e Primaria, nell’uso dei servizi e nella cura dell’igiene personale;
- custodia e sorveglianza generica sui locali scolastici;
- attività qualificata non specialistica di assistenza e monitoraggio delle esigenze igienico-sanitarie degli alunni con disabilità;
- supporto ai servizi amministrativi e tecnici.
Per l’elenco completo e i dettagli sulle differenze rispetto al Collaboratore Scolastico, si veda Mansioni Operatore Scolastico: la Guida Definitiva.
I requisiti di accesso secondo il DM 89/2024
L’articolo 2, comma 5, lettera G) del DM 89/2024 stabilisce i titoli di accesso alla terza fascia delle Graduatorie ATA per l’Operatore Scolastico, ridefiniti dall’Allegato A del CCNL Istruzione e Ricerca 2019-2021. La FAQ 32 relativa all’aggiornamento 2024 chiarisce quanto segue:
I titoli per l’accesso al profilo professionale di operatore scolastico sono:
- attestato di qualifica professionale di operatore dei servizi sociali e certificazione internazionale di alfabetizzazione digitale;
in alternativa
- diploma di qualifica triennale rilasciato da un istituto professionale o certificato di competenze relativo al primo triennio del percorso di studi di cui al d.lgs. n. 61 del 2017 – con promozione alla classe IV – da cui emerga il raggiungimento delle abilità, conoscenze e competenze minime necessarie per il superamento del predetto periodo di istruzione unitamente a certificazione internazionale di alfabetizzazione digitale e certificazione di competenze socio-assistenziali;
nonché
- diploma di maestro d’arte, diploma di scuola magistrale per l’infanzia, qualsiasi diploma di maturità, attestati e/o diplomi di qualifica professionale, entrambi di durata triennale, rilasciati o riconosciuti dalle Regioni unitamente a certificazione internazionale di alfabetizzazione digitale e certificazione di competenze socio-assistenziali.
Questi requisiti valgono già oggi per l’accesso alle Graduatorie di terza fascia, indipendentemente dal rinvio dell’attivazione in organico.
L’importanza della CIAD
La CIAD è titolo di accesso obbligatorio per l’Operatore Scolastico in entrambi i percorsi previsti dal DM 89/2024. Conseguirla in anticipo permette di essere pronti per le Graduatorie di terza fascia già oggi.
NOTA BENE: la Certificazione Internazionale di Alfabetizzazione Digitale è requisito di accesso obbligatorio per tutti i profili ATA, ragion per cui vale 0 punti. Fa eccezione soltanto la figura del Collaboratore Scolastico: per il CS la CIAD non è requisito d’accesso e – proprio per questo motivo – può essere usata come Certificazione Informatica aggiuntiva e valere 0.25 punti.
FAQ — Domande frequenti sull’Operatore Scolastico
L’Operatore Scolastico è già attivo nelle scuole?
No. Il profilo è previsto dal CCNL Istruzione e Ricerca 2019-2021 ma la sua attivazione in dotazione organica è stata rinviata al 1° settembre 2027, dopo tre slittamenti successivi.
Si può comunque entrare nelle Graduatorie ATA di terza fascia come Operatore Scolastico?
Sì. Il DM 89/2024 ha già definito i titoli di accesso e aperto le Graduatorie di terza fascia per questo profilo, valide per il triennio 2024/2025-2026/2027, a prescindere dal rinvio dell’attivazione in organico.
Quanti posti sono previsti per l’Operatore Scolastico?
A regime sono previsti 42.112 posti a livello nazionale, secondo il piano di attivazione del nuovo ordinamento professionale ATA.
La CIAD è obbligatoria per l’Operatore Scolastico?
Sì, in entrambi i percorsi di accesso previsti dal DM 89/2024, art. 2 comma 5 lett. G.
