Il mondo aziendale moderno è sempre più dinamico ed evoluto, motivo per cui il settore delle Risorse Umane (o HR, dall’acronimo inglese Human Resources) è in rapida espansione, insieme a tutte le figure professionali ad esso legate. In particolare, che cosa fa un HR Specialist?
Se anche tu ti stai ponendo questa domanda e desideri intraprendere una carriera in questo settore, ti trovi nel posto giusto. In questa breve guida ti spiegheremo quali sono le competenze richieste per ricoprire questo ruolo e quali sono i passi da seguire per una carriera di successo.
Chi è l’HR Specialist?
Tutti i professionisti che lavorano nell’ambito delle Risorse Umane si occupano complessivamente della gestione del personale all’interno di un’azienda, seguendone tutti gli aspetti principali e contribuendo così alla produttività e al benessere dell’organizzazione stessa. A differenza di figure più generaliste, come l’Addetto HR o l’HR Generalist, un HR Specialist concentra le proprie competenze esclusivamente su aree specifiche, grazie ad un bagaglio di preparazione approfondito e mirato.
Tale livello di specializzazione risulta particolarmente utile in contesti quali grandi aziende e multinazionali, dove le esigenze nell’ambito delle Risorse Umane sono maggiormente complesse e diversificate. Per questo motivo, esistono diverse tipologie di HR Specialist, ciascuna delle quali si focalizza su un particolare aspetto legato alla gestione del personale. Ecco le principali:
- HR Legal Specialist. Come dice il nome stesso, si occupa di tutti gli aspetti legati alla legislazione sul lavoro, assicurandosi che l’impresa rispetti tutte le normative vigenti.
- HR Plant Specialist. Opera all’interno degli stabilimenti produttivi, gestendo le Risorse Umane specifiche del sito in questione e garantendo una costante efficienza operativa.
- HR Training Specialist. La formazione continua dei dipendenti è un aspetto cruciale del settore HR, e nelle grandi aziende esiste una figura ad esso preposta, che sviluppa programmi per migliorare le competenze e promuovere la crescita professionale di ciascun lavoratore.
- HR Development Specialist. Focalizzato, invece, sullo sviluppo del personale, l’HR Development Specialist crea appositi piani di carriera e strategie mirate per favorire la progressione interna.
- HR Operations Specialist. Si tratta di una figura che gestisce tutte le operazioni quotidiane del dipartimento HR, tra cui i processi amministrativi e la gestione dei dati dei dipendenti, spesso con l’appoggio di specifici software.
- HR Specialist Sanitario. Affronta le peculiari esigenze delle Risorse Umane tipiche del settore sanitario, lavorando quindi in ospedali, cliniche e strutture simili.
- HR Senior Specialist. È un professionista dotato di esperienza avanzata alle spalle, in grado di supervisionare progetti complessi e di guidare interi team all’interno del dipartimento HR.
Come avrai capito, la presenza di uno o più HR Specialist in azienda è fondamentale per garantire una gestione efficace e specializzata delle Risorse Umane e contribuisce al raggiungimento degli obiettivi strategici che ogni organizzazione si prefigge. Diverso è il discorso relativo alle PMI (Piccole e Medie Imprese), dove il settore delle Risorse Umane è generalmente meno complesso e stratificato.
C’è differenza tra HR Specialist e HR Manager?
Entrambi i ruoli operano nell’ambito delle HR, ma esistono significative differenze tra i due. Come suggerisce il nome, l’HR Specialist si concentra su un’area specifica delle Risorse Umane (come può essere una di quelle che abbiamo descritto nel paragrafo precedente) e offre di conseguenza competenze specifiche in quel particolare settore.
Ad esempio, l’HR Training Specialist si dedica completamente all’aspetto della formazione dei dipendenti, mentre l’HR Legal Specialist si concentra esclusivamente sulle questioni legali relative al personale.
D’altro canto, un HR Manager (anche conosciuto come Responsabile delle Risorse Umane) ha una visione più ampia e strategica all’interno dell’azienda. Si tratta di una figura responsabile della supervisione dell’intero dipartimento HR, che coordina le diverse funzioni e garantisce che tutte le politiche relative al personale siano pienamente allineate con gli obiettivi aziendali.
Insomma, ciò che fa un HR Manager è fungere da collegamento tra la direzione aziendale e i dipendenti, gestendo il budget del dipartimento HR e prendendo decisioni altamente strategiche.
Diventando un HR Training Specialist, il tuo compito principale sarà progettare e implementare programmi formativi per migliorare le abilità dei dipendenti.
Cosa fa un HR Specialist?
Ciascuna delle tipologie di HR Specialist che abbiamo illustrato in precedenza svolge una serie di compiti specifici volti a contribuire al buon funzionamento dell’azienda e a mantenere al contempo al benessere dei dipendenti. Se ti stai chiedendo più nel concreto che cosa fa un HR Specialist, sappi che le sue mansioni sono davvero variegate; abbiamo perciò scelto di suddividerle in alcune macro aree in modo da descriverle al meglio.
Le mansioni principali: selezione del personale, formazione e sviluppo
Se aspiri a diventare un HR Recruiter, ti occuperai esclusivamente della selezione del personale in tutte le sue fasi: pubblicare annunci di lavoro, selezionare curricula, condurre colloqui e redigere contratti di lavoro volti a trattenere in azienda i migliori talenti presenti sul mercati. Nel caso di un HR Plant Specialist, dovrai invece concentrarti sulla selezione di operai specializzati per uno stabilimento produttivo.
Un ambito tipico delle Risorse Umane è la formazione del personale. Diventando un HR Training Specialist, il tuo compito principale sarà progettare e implementare programmi formativi per migliorare le abilità dei dipendenti.
D’altro canto, un HR Development Specialist crea piani di carriera personalizzati, favorendo lo sviluppo del personale. Per raggiungere questo obiettivo, identifica opportunità di avanzamento e supporta in ogni fase i dipendenti nel raggiungimento dei loro obiettivi professionali (anche fornendo feedback costruttivi).
Il ruolo della gestione dei contratti e delle politiche aziendali
La conoscenza della normativa sul lavoro è il segno distintivo di un HR Legal Specialist. Scegliendo questa carriera, ti occuperai della redazione, revisione e gestione dei contratti di lavoro, assicurandoti che siano sempre in piena compatibilità con le normative vigenti.
Ad occuparsi delle politiche aziendali è invece l’HR Operations Specialist, una figura che sviluppa e organizza tutto ciò che riguarda aspetti come assunzioni, ferie, malattie, permessi. Di sua competenza sono anche le politiche di inclusione, oggi sempre più centrali.
Il supporto nella gestione delle relazioni interne
Possiedi empatia, capacità di leadership e altre indispensabili competenze trasversali? Allora potresti diventare un HR Senior Specialist, che ha il compito di mediare eventuali dispute sorte nell’ambiente di lavoro, mantenendo un clima aziendale sempre produttivo e sereno grazie alla comunicazione tra il team e la direzione.
Simile è anche la figura dell’HR Specialist Sanitario, che ha compiti analoghi, con la responsabilità di garantire condizioni di lavoro ottimali per il personale sanitario: un ambito le cui problematiche sono peculiari e necessitano di alta specializzazione.
Le soft skills si rivelano di primaria importanza anche nel lavoro di un HR Operations Specialist, un lavoratore altamente specializzato che facilita tutti gli aspetti della comunicazione fra i dipendenti e il management di un’azienda.
Competenze richieste per un HR Specialist
Tra hard skills e soft skills, sono numerose e sfaccettate le competenze richieste per ricoprire il ruolo di HR Specialist. Esaminiamo insieme almeno le principali, in modo che tu possa farti già un’idea degli ambiti in cui dovrai formarti per ricoprire in futuro questo ruolo. Ti anticipiamo già che, se sei alla ricerca del corso più adatto per te, il Master in Risorse Umane di Scuola Moscati rappresenta una scelta vincente per il tuo futuro professionale.
Competenze tecniche: gestione di software HR e conoscenza delle normative
Iniziamo con le hard skills, che possono essere apprese seguendo appositi master o comunque corsi specialistici nell’ambito delle Risorse Umane. Tra le più importanti vi è la gestione dei software HR. Che cosa sono, in breve? Si tratta di strumenti informatici fondamentali per ottimizzare le attività HR, capaci di elaborare e organizzare tutta l’enorme mole di dati relativi ai dipendenti di un’azienda (i più utilizzati e diffusi sono SAP HR e Workday).
Fondamentale, come ti sarà ormai chiaro, è anche la conoscenza approfondita della normativa sul lavoro. Soprattutto se desideri diventare un HR Legal Specialist, dovrai essere un esperto in questo campo e restare sempre aggiornato su eventuali cambiamenti, in modo da garantire in ogni momento la conformità aziendale. Sebbene tutto ciò possa essere appreso in un corso apposito, la condizione ideale di partenza è che tu possieda un titolo di studio in questo ambito, come una laurea in giurisprudenza.
Soft Skills: comunicazione, empatia e Problem solving
Le aziende moderne richiedono sempre di più il possesso di alcune competenze trasversali che, benché possano essere apprese e sviluppate con il tempo, richiedono anche una certa predisposizione di base. La competenza più richiesta in assoluto nelle Risorse Umane è possedere una comunicazione efficace, chiara e diretta, senza la quale non è possibile gestire in modo produttivo tutti gli aspetti che riguardano i candidati e i dipendenti.
Anche l’empatia è una risorsa fondamentale, in quanto è necessaria alla creazione e al mantenimento di un ambiente di fiducia all’interno del contesto aziendale. Da non trascurare è anche la capacità di Problem solving, utile ad affrontare sfide e risolvere problemi in ambito HR, nonché di Decision making, che aiuta a effettuare in tempi rapidi scelte fondamentali che mettano d’accordo tutti, dal management ai dipendenti, sempre nell’ottica del raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Nell’intraprendere una carriera nelle Risorse Umane come HR Specialist, ti saranno utili anche competenze quali la capacità di leadership, fondamentale nel mediare eventuali contrasti, e, non da ultimo, la propensione a lavorare in squadra, in modo da gestire nel modo migliore possibile tutto il team dei lavoratori.
Dopo aver conseguito la laurea, è la formazione specifica a fare davvero la differenza per chi, come te, aspira a intraprendere una carriera di successo nell’ambito delle Risorse Umane.
Come diventare un HR Specialist
Ora che sei a conoscenza delle principali mansioni di un HR Specialist, di cosa fa e di quali sono le competenze e le doti umane che è chiamato a possedere, è il momento di chiedersi qual è il percorso giusto per avviare una carriera professionale in quest’ambito. La formazione è infatti alla base di tutto, e non dovresti trascurare né il percorso universitario né la formazione specialistica, entrambe imprescindibili.
I percorsi di laurea: sono indispensabili? Quali sono quelli consigliati?
Qualsiasi lavoratore delle Risorse Umane deve possedere un titolo di laurea, almeno triennale. Sebbene non esistano specifici percorsi universitari per formarsi in ambito HR, possiamo consigliarti alcune lauree considerate privilegiate per porre le basi della tua vita professionale come HR Specialist.
Tra i percorsi di laurea migliori che puoi scegliere in tal senso ci sono le discipline economico – giuridiche. Queste ultime, in particolare, ti risulteranno molto utili se sei interessato a lavorare come HR Legal Specialist.
Anche un titolo di laurea in Psicologia, possibilmente con una specializzazione in Psicologia di Lavoro, può aprirti la strada verso l’ottenimento di un posto nelle Risorse Umane. Se sei particolarmente interessato a formarti come HR Development Specialist o come HR Senior Specialist, questo è senza dubbio il primo passo da affrontare.
Non trascurare, infine, le lauree in discipline umanistiche, poiché sono sempre utili a porre le basi per una futura carriera in ambito HR e sono generalmente ben valutate dalla maggior parte delle aziende.
Come vedi, insomma, il ventaglio di scelte è piuttosto ampio e dipenderà sia dalle tue inclinazioni personali che dalla tipologia di HR Specialist che desideri diventare. Non è sempre necessaria una laurea specialistica: a seconda del contesto, infatti, una triennale può rivelarsi più che sufficiente.
I vantaggi del Master HR di Scuola Moscati
Dopo aver conseguito la laurea, è la formazione specifica a fare davvero la differenza per chi, come te, aspira a intraprendere una carriera di successo nell’ambito delle Risorse Umane, diventando HR Specialist. Sono numerosi i percorsi specialistici offerti, ma tra tutti si distingue il Master in HR Management di Scuola Moscati: vediamo subito perché.
- Il corso è accreditato MIM (Ministero dell’Istruzione e del Merito): un tale riconoscimento risulta davvero prezioso e ti permetterà di arricchire il tuo curriculum in maniera convincente e accattivante, oltre ad essere per te una garanzia di attendibilità e qualità .
- A tutti i partecipanti è fornita una piattaforma digitale interattiva, che opera 24 ore su 24. Questo ti permette di seguire i corsi in modo del tutto flessibile, fruendo del materiale videoregistrato con i tuoi tempi. Un’opportunità straordinaria se sei già inserito nel mondo del lavoro e hai bisogno di conciliare lo studio con la tua attuale attività professionale.
- Il master fornisce una preparazione completa in tutti gli ambiti HR. Nessun settore viene trascurato: troverai moduli dedicati alla normativa sul lavoro, alla gestione dei dipendenti, all’apprendimento dei principali software HR e potrai, in aggiunta, svolgere degli appositi training utili a testare e sviluppare tutte le soft skills necessarie per diventare HR Specialist.
- Stage retribuito garantito. Ebbene sì, dopo aver conseguito l’esame finale, avrai l’opportunità concreta di inserirti fin da subito nel mondo del lavoro, attraverso una prima esperienza fornita da Scuola Moscati in collaborazione con le aziende. Un passo decisivo per il rafforzamento del tuo CV e per l’inizio di una carriera di successo!
