Il DM 89/2024 individua la Certificazione Internazionale di Alfabetizzazione Digitale come requisito di accesso obbligatorio alle Graduatorie ATA, per tutti i profili tranne il Collaboratore Scolastico. CertiCod Full, rilasciata da Biesse Solution S.r.l. (OdC 02261), è il percorso attraverso cui si ottiene questa certificazione. Ecco cos’è, come funziona l’esame e tutto quello che serve sapere per chi si avvicina per la prima volta al mondo ATA.
Cos’è la CIAD e perché serve per l’ATA
La CIAD, Certificazione Internazionale di Alfabetizzazione Digitale, è un requisito introdotto dal CCNL Comparto Scuola 2019-2021, firmato il 18 gennaio 2024, e disciplinato nel dettaglio dal DM 89/2024. Senza la CIAD, la domanda di inserimento nelle Graduatorie ATA di terza fascia non può essere presentata, per nessun profilo a eccezione del Collaboratore Scolastico.
È importante distinguere questo requisito di accesso da un titolo di punteggio: la CIAD non attribuisce punti aggiuntivi in graduatoria (salvo l’eccezione del Collaboratore Scolastico, per cui può valere come certificazione informatica facoltativa).
Serve unicamente a dimostrare il possesso di competenze digitali di base, in linea con gli standard europei.
Cos’è CertiCod Full nello specifico
CertiCod Full è una certificazione delle competenze digitali rilasciata da Biesse Solution S.r.l., Organismo di Certificazione con sede a Roma, operante secondo la norma UNI CEI EN ISO/IEC 17024:2012 (lo standard internazionale per gli organismi che certificano le persone), della quale Scuola Moscati rappresenta il brand commerciale.
Biesse Solution è accreditata da Accredia, l’Ente Italiano di Accreditamento, come Organismo di Certificazione delle Persone con numero OdC 02261: un riconoscimento che attesta la conformità dello schema di certificazione agli standard di imparzialità, competenza e affidabilità richiesti a livello nazionale.
La certificazione attesta il possesso delle competenze digitali descritte dal framework europeo DigComp 2.2.
Non è un titolo riservato al personale scolastico: può conseguirla chiunque, indipendentemente dalla condizione lavorativa, senza alcun requisito di accesso né esperienza pregressa richiesta.
Per il personale ATA, il suo valore specifico è quello di soddisfare il requisito di accesso alle Graduatorie di terza fascia.
Il framework DigComp 2.2 e le 5 aree di competenza
Il DigComp (Digital Competence Framework for Citizens), sviluppato dal Joint Research Centre della Commissione Europea, è arrivato alla versione 2.2 nel marzo 2022, con un’attenzione particolare a intelligenza artificiale, lavoro da remoto, accessibilità digitale e sostenibilità.
Il framework individua 5 aree di competenza:
- Alfabetizzazione su informazioni e dati — navigare, valutare e gestire dati e contenuti digitali;
- Comunicazione e collaborazione — interagire, condividere e collaborare attraverso le tecnologie digitali;
- Creazione di contenuti digitali — sviluppare, integrare e rielaborare contenuti, nel rispetto di copyright e licenze;
- Sicurezza — proteggere dispositivi, dati personali, salute e ambiente;
- Risolvere problemi — individuare e risolvere problemi tecnici, riconoscere i propri divari di competenza,
Ciascuna area è articolata in competenze specifiche, per un totale di 21 competenze chiave. L’esame è strutturato in 4 livelli principali di difficoltà progressiva, ciascuno a sua volta suddiviso in sottolivelli numerici, per un totale di 8 sottolivelli:
| Livello | Sottolivelli |
| Base | 1-2 |
| Intermedio | 3-4 |
| Avanzato | 5-6 |
| Altamente Specializzato | 7-8 |
Requisiti per accedere all’esame
Per iscriversi a CertiCod Full non è richiesto alcun requisito di accesso, né titoli di studio né esperienza informatica pregressa.
La procedura di iscrizione è interamente online: si compila una domanda di iscrizione, si presta il consenso al trattamento dei dati personali, e si riceve via email l’accesso alla piattaforma dedicata.
Come funziona l’esame: il sistema a livelli progressivi
A differenza di quanto si potrebbe pensare, l’esame CertiCod Full non è una prova unica né un insieme di sessioni indipendenti tra cui scegliere: è un percorso incrementale a 4 livelli di difficoltà crescente — Base, Intermedio, Avanzato, Altamente Specializzato — il cui ordine di svolgimento non è a scelta del candidato.
Ogni livello prevede 30 domande (6 per ciascuna delle 5 aree di competenza, estratte casualmente da un database più ampio), a risposta multipla, da completare in 45 minuti.
Il meccanismo di progressione funziona così:
- sotto il 50% di risposte corrette: nel livello Base, non viene emesso alcun certificato; negli altri livelli, si resta con il certificato del livello precedente;
- tra il 50% e il 74%: si ottiene il certificato del livello raggiunto, ma non si accede al livello successivo;
- dal 75% in su, con almeno il 50% di risposte corrette in ciascuna delle 5 aree: si accede al livello successivo;
- dal 75% in su, ma senza il 50% in tutte le aree: si ottiene comunque un certificato di livello superiore, ma non si prosegue oltre.
Al termine di ogni livello superato, il candidato può scegliere se richiedere subito il certificato o proseguire verso il livello successivo.
Per il solo requisito di accesso alle Graduatorie ATA, è sufficiente ottenere un certificato di qualunque livello: non è necessario raggiungere il livello più alto.
Come si svolge l’esame da remoto
L’esame si sostiene online, tramite una piattaforma dedicata, con un supervisore (proctor) che presidia la sessione via videoconferenza.
Sono richiesti:
- una connessione internet stabile;
- una webcam funzionante;
- un microfono.
Il candidato deve restare sempre visibile durante tutta la prova, in un ambiente isolato e privo di altre persone.
Prima dell’esame, il supervisore verifica l’identità del candidato tramite un documento valido. È, inoltre, necessario un consenso esplicito alla ripresa video e alla registrazione temporanea della sessione, conservata per un massimo di 15 giorni ai soli fini di verifica.
Emissione, contenuto e validità del certificato
Una volta superato l’esame, il certificato viene emesso tra un minimo di 2 ore e un massimo di 15 giorni dalla conclusione della prova.
Il documento digitale riporta:
- i dati anagrafici del candidato;
- la data di emissione;
- un codice identificativo univoco;
- un QR Code di verifica;
- il livello di padronanza raggiunto in ciascuna delle 5 aree di competenza.
La certificazione ha una validità di 4 anni. Per rinnovarla è necessario sostenere un nuovo esame. È inoltre possibile ripetere l’esame in qualsiasi momento per aggiornare o incrementare il proprio livello.
Costi e politiche di recesso
Il costo della certificazione parte da 150 euro, per una validità di 4 anni.
Chi si iscrive ha diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto, senza necessità di motivazione, a condizione di non aver ancora prenotato la sessione d’esame né effettuato l’accesso alla piattaforma: entrambe queste azioni fanno decadere il diritto di recesso, in quanto considerate avvio del servizio richiesto.
Domande frequenti su CertiCod Full e la CIAD (FAQ)
Devo per forza raggiungere il livello più alto per ottenere la CIAD?
No. Per soddisfare il requisito di accesso alle graduatorie ATA è sufficiente ottenere un certificato di qualsiasi livello, anche il più basso.
Cosa succede se non supero il livello Base?
Se il punteggio è inferiore al 50% nel livello Base, non viene emesso alcun certificato ed è necessario ripetere l’esame.
La CIAD dà punteggio aggiuntivo in graduatoria?
No, per la maggior parte dei profili ATA la CIAD è unicamente un requisito di accesso. Fa eccezione il Collaboratore Scolastico, per il quale può valere come certificazione informatica facoltativa (0,25 punti).
Posso sostenere l’esame anche se non ho mai usato un computer per lavoro?
Sì, non è richiesto alcun requisito di accesso né esperienza pregressa: l’esame stesso valuta il livello di partenza del candidato.
