Il DM 59 del 26 giugno 2008, Allegato C, individua l’AR21 tra le aree di laboratorio riservate al profilo di Assistente Tecnico, riferita all’indirizzo Alberghiero Amministrativo Contabile. L’AR21 Assistente Tecnico ricopre un ruolo di supporto specifico nei laboratori di settore, con requisiti di accesso e regole di punteggio disciplinate dal DM 89/2024. Ecco tutto quello che occorre sapere per candidarsi al bando 2027.
Cos’è l’area AR21 e in quali istituti opera
L’area AR21 rientra tra le classi di concorso tecnico-pratiche destinate agli istituti alberghieri, con specifico riferimento all’indirizzo Amministrativo Contabile. A differenza dell’area AR20, che riguarda i laboratori operativi di cucina e sala, l’AR21 è collegata ai laboratori di gestione amministrativa, contabilità e ricevimento.
Gli istituti in cui opera l’Assistente Tecnico AR21 sono in prevalenza gli Istituti Professionali per l’Enogastronomia e l’Ospitalità Alberghiera con indirizzo turistico-amministrativo.
Nello specifico, il supporto tecnico riguarda le attività laboratoriali collegate alla gestione di una struttura ricettiva: dalla contabilità di settore alla gestione delle prenotazioni.
Le mansioni dell’Assistente Tecnico AR21
L’Assistente Tecnico assegnato all’area AR21 svolge attività di supporto tecnico ai docenti nei laboratori dedicati alla parte amministrativa e contabile del settore alberghiero.
Tra i compiti principali rientrano:
- predisposizione e manutenzione delle attrezzature di laboratorio (postazioni informatiche, software gestionali di settore);
- supporto tecnico-pratico durante le esercitazioni di contabilità alberghiera e gestione del front office;
- collaborazione nella preparazione di simulazioni di gestione ricettiva;
- custodia e verifica periodica degli strumenti e dei materiali didattici.
A queste mansioni si affiancano quelle generali previste per tutti gli Assistenti Tecnici dal CCNL Istruzione e Ricerca, quali il supporto all’attività didattica e la collaborazione con il personale docente.
Requisiti di accesso al profilo
L’accesso al profilo di Assistente Tecnico nell’area AR21 richiede un diploma di istruzione secondaria di secondo grado coerente con l’indirizzo amministrativo-contabile del settore turistico-alberghiero, secondo la tabella di corrispondenza titoli-aree del DM 59/2008.
A questo si aggiunge, per l’inserimento nelle graduatorie ATA di terza fascia, il possesso della CIAD (Certificazione Internazionale di Alfabetizzazione Digitale), requisito di accesso obbligatorio per tutti i profili ATA a eccezione del Collaboratore Scolastico.
Come costruire il punteggio: CIAD e certificazione informatica
Oltre alla CIAD come requisito di accesso, il DM 89/2024 prevede la possibilità di aggiungere una certificazione informatica ulteriore, distinta dalla CIAD, che vale 0,25 punti in graduatoria in modo uniforme per tutti i profili ATA, compreso l’Assistente Tecnico.
Va precisato che tale certificazione deve essere diversa da quella utilizzata come requisito di accesso.
Il titolo di studio specifico dell’indirizzo alberghiero-amministrativo resta, comunque, l’elemento discriminante per l’accesso all’area AR21: nessuna certificazione informatica aggiuntiva può sostituirlo.
Il corso CertiCod 7 di Scuola Moscati
Per ottenere la certificazione informatica aggiuntiva che vale 0,25 punti in graduatoria, Scuola Moscati propone CertiCod 7, un percorso in 7 moduli conforme al framework DigComp 2.2, con videolezioni on-demand della durata di 20 ore ed esame online con riconoscimento biometrico.
Per chi deve ancora conseguire anche il requisito di accesso obbligatorio, Scuola Moscati propone, inoltre, CertiCod Full, la certificazione CIAD rilasciata da Biesse Solution S.r.l. (OdC 02261), della quale Scuola Moscati è il brand commerciale.
Domande frequenti su AR21 Assistente Tecnico (FAQ)
Qual è la differenza tra AR21 e AR20?
L’AR20 riguarda i laboratori operativi del settore alberghiero, quali cucina, sala e vendita. L’AR21 riguarda invece i laboratori della parte amministrativa e contabile, quali gestione del front office e contabilità di settore.
La CIAD dà punteggio aggiuntivo per l’Assistente Tecnico?
No. Per l’Assistente Tecnico la CIAD è un requisito di accesso obbligatorio e non attribuisce punteggio aggiuntivo. Il punteggio si ottiene con una certificazione informatica distinta.
Posso lavorare in più aree contemporaneamente?
L’inserimento in graduatoria riguarda l’area per cui si possiede il titolo di accesso specifico. Un diploma può dare accesso a una sola area, salvo casi particolari previsti dalla tabella ministeriale.
Quando esce il prossimo bando ATA per il profilo AR21?
Il prossimo aggiornamento delle graduatorie di terza fascia è atteso per la primavera 2027.
