Il CCNL Istruzione e Ricerca 2019-2021, firmato il 18 gennaio 2024, ha riorganizzato il personale ATA in 4 aree professionali, superando la precedente classificazione per profili isolati. Le aree del Personale ATA secondo il CCNL raggruppano i vari profili in base al livello di responsabilità e alla complessità delle mansioni svolte. Ecco chi fa parte di ciascuna area e come funziona il passaggio da un’area all’altra.
Il CCNL 2019-2021 e la riforma della classificazione
Il CCNL Istruzione e Ricerca 2019-2021, all’art. 50, ha riscritto integralmente il sistema di classificazione del Personale ATA, sostituendo il precedente ordinamento a cinque aree lettera con la nuova architettura a quattro aree denominate.
Il passaggio del personale già in servizio alla data di entrata in vigore del contratto (1° maggio 2024) è avvenuto in modo automatico, secondo lo schema di trasposizione previsto dall’Allegato B al CCNL, con conservazione delle posizioni economiche già maturate.
Prima della riforma, il personale ATA era classificato in cinque aree identificate da lettere: A, AS, B, C e D. La tabella seguente mostra la corrispondenza tra il vecchio e il nuovo sistema:
| Vecchia area | Profili | Nuova area |
| A | Collaboratore Scolastico | Area dei Collaboratori |
| AS | Collaboratore Scolastico addetto all’azienda agraria | Area degli Operatori |
| B | Assistente Amministrativo, Assistente Tecnico, Cuoco, Infermiere, Guardarobiere | Area degli Assistenti |
| C | Coordinatore amministrativo e Coordinatore tecnico (area mai effettivamente attivata) | Area dei Funzionari ed Elevata Qualificazione |
| D | DSGA | Area dei Funzionari ed Elevata Qualificazione |
Va segnalato che la vecchia Area C, pur formalmente prevista dal precedente ordinamento, non è mai stata effettivamente attivata con la nomina di personale al suo interno: la sua confluenza nella nuova Area dei Funzionari ha, quindi, un valore più che altro di riordino formale, oltre a dare origine alle nuove figure di Funzionario ad Elevata Qualificazione.
Area dei Collaboratori
L’Area dei Collaboratori comprende il profilo di Collaboratore Scolastico, il più numeroso tra il personale ATA.
Le mansioni tipiche di quest’area riguardano l’accoglienza, la sorveglianza degli alunni, la pulizia e la manutenzione ordinaria dei locali scolastici, oltre al supporto amministrativo di base.
Area degli Operatori
L’Area degli Operatori comprende, oltre al profilo già esistente di Operatore dei Servizi Agrari, il nuovo profilo di Operatore Scolastico, la cui attivazione è prevista dal 1° settembre 2027.
Si tratta di un’area con mansioni più articolate rispetto a quella dei Collaboratori, che richiede requisiti di accesso aggiuntivi, tra cui una qualifica socio-assistenziale per l’Operatore Scolastico.
Area degli Assistenti
L’Area degli Assistenti raggruppa diversi profili con competenze tecniche o amministrative specifiche: Assistente Amministrativo, Assistente Tecnico, Cuoco, Infermiere e Guardarobiere.
Tutti questi profili condividono la stessa tabella retributiva di base, pur svolgendo mansioni molto diverse tra loro, dalla gestione della segreteria scolastica al supporto tecnico nei laboratori, fino alla ristorazione e all’assistenza sanitaria.
Area dei Funzionari ed Elevata Qualificazione
L’Area dei Funzionari ed Elevata Qualificazione rappresenta il livello più alto della classificazione ATA.
Ne fa parte il DSGA (Direttore dei Servizi Generali e Amministrativi), la figura apicale del Personale ATA con responsabilità dirigenziali sull’organizzazione amministrativo-contabile dell’istituto, insieme alle nuove figure di Funzionario ad Elevata Qualificazione previste dal contratto.
Come si passa da un’area all’altra
Il passaggio da un’area all’altra avviene tramite la progressione verticale, una procedura riservata al personale già in servizio, distinta dal concorso pubblico aperto anche a candidati esterni.
Ogni passaggio ha requisiti specifici in termini di anzianità di servizio e titoli aggiuntivi richiesti, che variano in base alle aree coinvolte nel passaggio.
Il caso più noto riguarda il passaggio dall’Area dei Collaboratori a quella degli Operatori, con due percorsi alternativi basati su anzianità di servizio e titolo posseduto.
Percorsi analoghi, con requisiti propri, regolano anche il passaggio dall’Area degli Operatori a quella degli Assistenti, e da quest’ultima all’Area dei Funzionari, per chi punta al ruolo di DSGA attraverso l’incarico di facente funzione.
Le certificazioni utili in ogni area
Indipendentemente dall’area di appartenenza, tutto il personale ATA condivide alcune regole comuni sui titoli che incidono sul punteggio in graduatoria — regole introdotte non dal CCNL appena descritto, ma da una norma distinta: il DM 89/2024, che ha disciplinato requisiti di accesso e punteggio delle graduatorie ATA di terza fascia.
La CIAD, in particolare, è il requisito di accesso obbligatorio previsto da questo decreto per la maggior parte dei profili, con la sola eccezione del Collaboratore Scolastico: Scuola Moscati la propone attraverso CertiCod Full, rilasciata da Biesse Solution S.r.l. (OdC 02261), Organismo di Certificazione accreditato Accredia, del quale Scuola Moscati è uno dei brand commerciali.
Per il punteggio aggiuntivo dato dalla certificazione informatica, distinta dalla CIAD, è disponibile CertiCod 7, utilizzabile da qualunque profilo, indipendentemente dall’area di appartenenza.
A questi si affiancano titoli culturali specifici per determinati profili, come la Dattilografia e il Corso di Segretario Coordinatore Amministrativo per l’Assistente Amministrativo o le qualifiche socio-assistenziali (OSA – ASACOM – OPI) per il Collaboratore e l’Operatore Scolastico.
Domande frequenti sulle 4 aree del personale ATA (FAQ)
Il DSGA fa parte dell’Area dei Funzionari?
Sì, il DSGA è la figura apicale dell’Area dei Funzionari ed Elevata Qualificazione, insieme alle nuove figure di Funzionario previste dal CCNL.
L’Operatore Scolastico è già attivo?
No, l’attivazione del profilo di Operatore Scolastico, nell’Area degli Operatori, è prevista dal 1° settembre 2027.
Tutti i profili dell’Area degli Assistenti guadagnano lo stesso stipendio?
Sì, condividono la stessa tabella retributiva di base a parità di anzianità di servizio, pur svolgendo mansioni diverse.
Come si passa dall’Area dei Collaboratori a quella degli Operatori?
Il passaggio avviene tramite progressione verticale, con due percorsi alternativi: 5 anni di servizio più una qualifica professionale, oppure 10 anni di servizio con il solo diploma.
Quali profili condividono la stessa area del DSGA?
Il DSGA condivide l’Area dei Funzionari ed Elevata Qualificazione con le nuove figure di Funzionario ad Elevata Qualificazione previste dal CCNL, distinte da qualunque altro profilo delle aree inferiori.
