Il CCNL Istruzione e Ricerca 2019-2021, firmato il 18 gennaio 2024 e in vigore dal 1° maggio 2024, resta la base dei nuovi requisiti Personale ATA: quattro aree professionali, titoli d’accesso specifici per ciascun profilo e l’obbligo della Certificazione Internazionale di Alfabetizzazione Digitale per quasi tutte le figure (requisito d’accesso per tutti i profili, ad eccezione del Collaboratore Scolastico). Nel frattempo è arrivato anche il CCNL 2022-2024, firmato il 23 dicembre 2025.
Ecco il quadro aggiornato, profilo per profilo.
Cosa cambia con i nuovi requisiti Personale ATA: la classificazione del CCNL 2019-21
Il testo del CCNL 2019-2021 è stato sottoscritto dalle organizzazioni sindacali il 18 gennaio 2024 presso l’ARAN. Introduce una riclassificazione del Personale ATA in quattro aree professionali, ciascuna con titoli d’accesso propri.
Va precisato che il punto più rilevante, ancora oggi, riguarda l’introduzione della Certificazione Internazionale di Alfabetizzazione Digitale (CIAD) come requisito d’accesso obbligatorio per tutti i profili professionali ATA, tranne che per il CS.
Su questo punto è importante chiarire che la CIAD – proprio in quanto requisito imprescindibile di accesso – vale 0 punti. Soltanto per il Collaboratore Scolastico, la Certificazione Internazionale di Alfabetizzazione Digitale vale 0.25 punti, al pari delle Certificazioni Informatiche.
Nuova struttura del Personale ATA:
| Area | Ruoli |
| Collaboratori | Collaboratore Scolastico |
| Operatori | Operatore Scolastico, Operatore dei Servizi Agrari |
| Assistenti | Assistente Amministrativo, Assistente Tecnico, Cuoco, Guardarobiere, Infermiere |
| Funzionari ad elevata qualificazione | Direttore dei Servizi Generali ed Amministrativi (DSGA) |
I requisiti d’accesso per ciascun profilo ATA
I nuovi requisiti Personale ATA restano quelli fissati dal CCNL 2019-21, con la CIAD richiesta per (quasi) tutti i profili:
- Assistente Amministrativo: diploma di scuola Secondaria di secondo grado; CIAD (0 punti).
- Assistente Tecnico: diploma di scuola Secondaria di secondo grado coerente con lo specifico settore professionale; CIAD (0 punti).
- Collaboratore Scolastico: diploma di qualifica triennale rilasciato da un istituto professionale, oppure “Certificato di competenze” relativo al primo triennio di studio (D.Lgs. 61/2017). Nessun obbligo di CIAD (0.25 punti se conseguita).
- Cuoco: diploma di scuola Secondaria di secondo grado con qualifica di tecnico dei servizi di ristorazione, settore cucina; CIAD (0 punti).
- Guardarobiere: diploma di qualifica professionale di operatore di moda, oppure diploma “Sistema Moda”; CIAD (0 punti).
- Infermiere: laurea in Scienze infermieristiche o titolo equivalente; CIAD (0 punti).
- Operatore Scolastico: attestato di qualifica professionale nei servizi socio-assistenziali, diploma di qualifica triennale o “Certificato di competenze” (D.Lgs. 61/2017); CIAD (0 punti).
- Operatore dei Servizi Agrari: attestato di qualifica professionale in ambito agrituristico, agroindustriale, agroambientale o agroalimentare, o titoli equipollenti; CIAD (0 punti).
CCNL 2022-2024: cosa cambia per il Personale ATA
Il 23 dicembre 2025 è stato sottoscritto in via definitiva anche il CCNL Istruzione e Ricerca 2022-2024, dopo il via libera della Corte dei Conti. Hanno firmato tutte le sigle sindacali tranne la FLC CGIL.
Per il Personale ATA il contratto conferma la classificazione in quattro aree già introdotta dal CCNL 2019-21, senza modifiche ai requisiti d’accesso. Introduce aumenti medi di 110 euro mensili su tredici mensilità, con importi differenziati per anzianità e profilo, oltre a un emolumento una tantum di 270,70 euro per chi era in servizio nell’a.s. 2023-2024.
Per l’approfondimento sulle cifre profilo per profilo, vedi Le novità del CCNL per l’assistente amministrativo ATA.
Operatore Scolastico: la nuova figura e il rinvio al 2027/2028
Tra i nuovi requisiti Personale ATA introdotti dal CCNL 2019-21 c’è anche l’Operatore Scolastico, presentato all’epoca come la principale novità organizzativa per il personale non docente degli ultimi vent’anni.
L’attivazione operativa, inizialmente prevista per l’a.s. 2026/2027, è stata rinviata al 1° settembre 2027 (a.s. 2027/2028) dal Decreto PNRR n. 19/2026, convertito con modificazioni dalla L. 50/2026.
Per i dettagli su requisiti e reclutamento, vedi Operatore Scolastico: chi è, cosa fa, come diventarlo.
Aggiornamento delle Graduatorie ATA di terza fascia: le prossime tappe
La finestra di aggiornamento del 2024 (28 maggio-28 giugno, DM 89/2024) è ormai chiusa da tempo e il triennio 2024-2027 è in corso.
Il prossimo aggiornamento, per il triennio 2027-2030, è atteso in primavera 2027, con un decreto che seguirà presumibilmente un impianto analogo al DM 89/2024. Per il quadro completo su punteggi e modalità di accesso, vedi Graduatorie ATA terza fascia: come funzionano.
Domande frequenti sui nuovi requisiti Personale ATA (FAQ)
Quali sono i nuovi requisiti Personale ATA introdotti dal CCNL 2019-21?
Il CCNL 2019-21 ha introdotto quattro aree professionali (Collaboratori, Operatori, Assistenti, Funzionari ad elevata qualificazione) e titoli d’accesso specifici per ciascun profilo. A questi si aggiunge, per quasi tutti i ruoli, l’obbligo della Certificazione Internazionale di Alfabetizzazione Digitale.
La CIAD è obbligatoria per tutti gli ATA?
No. È sempre esclusa per il Collaboratore Scolastico. Per le Graduatorie di terza fascia resta necessaria per gli altri profili, mentre per le graduatorie “24 mesi” 2026 la Nota MIM 10009/2026 la richiede solo per le nuove immissioni.
Quando entra in vigore la figura dell’Operatore Scolastico?
L’attivazione operativa è fissata al 1° settembre 2027 (a.s. 2027/2028), dopo il rinvio disposto dal Decreto PNRR n. 19/2026 (conv. L. 50/2026). Il profilo era stato introdotto dal CCNL 2019-21, ma la sua entrata in servizio è successiva.
Cosa cambia con il CCNL 2022-2024 per il Personale ATA?
Il contratto, firmato il 23 dicembre 2025, conferma la classificazione in quattro aree e non modifica i requisiti d’accesso. Introduce aumenti medi di circa 110 euro mensili e un emolumento una tantum di 270,70 euro per chi era in servizio nell’a.s. 2023-2024.
Quando si aggiorneranno di nuovo le Graduatorie ATA di terza fascia?
Il prossimo aggiornamento riguarda il triennio 2027-2030 ed è atteso in primavera 2027. La finestra 2024 (DM 89/2024) è già chiusa e il triennio 2024-2027 è tuttora in corso.
